互联网的飞速发展伴随着环试行业市场竞争的加剧，各企业从最初的价格竞争上升到售后服务竞争。对于厂家来说，提供优质的高低温试验箱售后服务才能打造品牌和提升高低温试验箱企业的品牌价值，对于经销商来说，优质的高低温试验箱售后服务才能赢得市场和客户。服务，将成为高低温试验箱企业销售的核心竞争力，是未来企业生存及开拓市场的关键。

       最近十多年所出现的关系营销、整合营销、客户关系管理等理论的核心，都包括服务营销。各行各业因为服务成功的企业不胜枚举。在环试行业，更多的企业把营销看作是直接的销售，而把服务作为营销之后的一种辅助方法。重销售轻服务成为众多企业的一大通病。服务营销严重缺位。

       服务营销是以服务为核心，企业营销的是服务。服务是企业从市场调研、技术研发、产品生产、品牌传播、渠道销售、售后服务等各个部门的事，是每一位员工的事。在服务营销观念下，企业关心的不仅是产品是否成功售出，更注重的是用户在享受企业通过产品所提供的服务的全过程感受。

       也就是说，你卖出高低温试验箱设备，表示你的营销工作才刚刚开始，而不是结束。用户购买了你的设备并不是他的最终目的，而是希望你的设备能够帮助他做出完美的试验，给他带来想要的试验结果。同时也希望在后期使用和售后上没有后顾之忧。所以，如果你的服务能让用户在使用或是后续处理上满意的话，这将是服务营销成为品牌口碑的另一种销售转化。以服务树口碑，以品牌树形象。